Дата вступления в силу: 28.05.2026
Версия: 1.0
1.1. Настоящие условия описывают порядок онлайн-оплаты тарифов интернет-сервиса СОТик и порядок обращения за возвратом денежных средств.
1.2. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Кольцов Савелий Андреевич, ИНН 470804433497, ОГРНИП 325470400135054.
1.3. Сервис расположен по адресу sotik-ot.ru. Контакт для вопросов по оплате и возвратам: saveliykolcov@yandex.ru.
1.4. Настоящие условия применяются вместе с договором-офертой и политикой конфиденциальности. Если между сторонами заключен отдельный письменный договор, приоритет имеют условия такого договора.
2.1. Пользователь оплачивает предоставление доступа к функциональности сервиса СОТик на выбранном тарифе и на выбранный период.
2.2. Перед оплатой пользователь видит:
2.3. Стоимость указывается в рублях Российской Федерации. Итоговая сумма платежа формируется на стороне сервера СОТик по актуальным тарифам и передается в платежную форму банка.
2.4. Оплата не является автоматической подпиской с регулярным списанием. Каждый платеж создается пользователем вручную.
3.1. Онлайн-оплата выполняется на защищенной платежной странице Т-Бизнеса. Доступные способы оплаты зависят от настроек терминала и платежной формы банка.
3.2. СОТик не получает и не хранит номер банковской карты, срок действия карты, код безопасности и иные полные платежные реквизиты.
3.3. Доступ к платному тарифу предоставляется или продлевается только после подтверждения успешной оплаты банком.
3.4. Если платеж не завершен, отклонен, отменен или истек по времени, доступ к платному тарифу не предоставляется и не продлевается.
3.5. При успешной оплате срок доступа рассчитывается от текущей даты либо от текущей даты окончания доступа, если она позже текущей даты.
4.1. При успешной оплате формируется электронный кассовый чек.
4.2. Чек направляется на электронную почту пользователя, указанную в аккаунте, либо на электронную почту, указанную пользователем на платежной странице банка.
4.3. Дополнительно банк может направить пользователю подтверждение операции или банковскую квитанцию. Такое подтверждение не заменяет кассовый чек.
5.1. Пользователь может обратиться за возвратом денежных средств по адресу saveliykolcov@yandex.ru или через форму обратной связи в сервисе.
5.2. В обращении желательно указать:
5.3. Возврат выполняется на тот же способ оплаты, которым был совершен платеж, если платежная инфраструктура банка позволяет выполнить такой возврат.
5.4. Полный возврат возможен, если платеж был совершен ошибочно, был продублирован, доступ не был предоставлен из-за технической ошибки либо пользователь обратился до начала фактического использования оплаченного доступа.
5.5. Если оплаченный доступ уже использовался, возврат может быть рассчитан пропорционально неиспользованному периоду доступа, если иное не требуется законодательством Российской Федерации или отдельным договором сторон.
5.6. После возврата денежных средств платный доступ может быть прекращен или сокращен на соответствующий период. Данные пользователя хранятся и удаляются по правилам договора-оферты и политики конфиденциальности.
5.7. Срок рассмотрения обращения о возврате — до 10 рабочих дней с момента получения достаточной информации для проверки платежа. Фактический срок зачисления денег зависит от банка и платежной системы.
6.1. Если пользователь считает, что платеж был списан ошибочно, доступ не был продлен или чек не был получен, он может обратиться в поддержку по адресу saveliykolcov@yandex.ru.
6.2. Исполнитель проверяет статус платежа, уведомление банка, факт предоставления доступа и при необходимости запрашивает у пользователя дополнительные сведения для идентификации операции.
7.1. Исполнитель вправе обновлять настоящие условия. Актуальная версия размещается на сайте по адресу /legal/payment.
7.2. К платежу применяются условия, действующие на момент создания платежа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным договором сторон.